利用規約

利用規約

damnappleyel.sbsのウェブサイトおよびクリーニングサービスのご利用にあたっての規約をご説明いたします。

第1条(適用)

本利用規約は、damnappleyel.sbs(以下「当工房」)が提供するクリーニングサービスおよびウェブサイト(以下「本サービス」)の利用に関する条件を定めるものです。お客様は、本サービスをご利用になることで、本規約のすべての内容に同意したものとみなされます。

第2条(サービス内容)

damnappleyel.sbsが提供するサービスは、以下の通りです。

  • アクアクリーニング
  • ドライクリーニング
  • しみ抜き
  • スチーム仕上げ
  • 絨毯・家具クリーニング
  • その他関連サービス

第3条(ご注文)

ご注文は、当工房のウェブサイト、お電話、お問い合わせフォーム、または店頭にてお受けいたします。ご注文時には、素材・汚れの状態・納期などを正確にお知らせください。damnappleyel.sbsはご注文内容に基づきお見積りをご案内し、ご了承後に作業を開始いたします。

第4条(料金・お支払い)

料金は、素材・サイズ・汚れの状態により異なります。事前にお見積りをご案内いたしますので、damnappleyel.sbsの提示する料金をご確認の上、お支払いをお願いいたします。お支払い方法は、銀行振込、クレジットカード、代引き、コンビニ払いの4種類に対応しております。

第5条(納期)

通常納期は、サービスにより2〜7日程度となります。お急ぎの場合は、最短当日仕上げにも対応いたしますので、事前にお問い合わせください。納期は目安であり、素材や汚れの状態により前後する場合がございます。

第6条(キャンセル・変更)

ご注文のキャンセル・変更は、作業開始前までご連絡をお願いいたします。作業開始後のキャンセルは、状況によりご対応が異なります。詳細は、damnappleyel.sbsまでお問い合わせください。

第7条(免責事項)

damnappleyel.sbsは、以下の事項について責任を負いかねます。

  • 素材の性質上、クリーニングによる収縮・色落ち・変形
  • お客様が申告しなかった既存の汚れ・損傷
  • 素材の経年劣化や特性による変化
  • ご依頼時に申告のなかった汚れ・破損による二次被害
  • 天災地変、運送会社の事故等による延滞・破損

第8条(再仕上げ・補償)

damnappleyel.sbsの作業に起因する不具合が発生した場合、納品後1週間以内にご連絡いただければ、無料で再仕上げいたします。再仕上げにてご満足いただけない場合は、返金にて対応いたします。

第9条(知的財産権)

本サービスに含まれるコンテンツ(テキスト、画像、デザイン等)の著作権は、damnappleyel.sbsまたは正当な権利者に帰属します。事前の承諾なく複製、転載、配布することを禁じます。

第10条(準拠法・管轄)

本規約の解釈および適用にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関連して生じた紛争については、damnappleyel.sbsの所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

制定日:2025年1月1日
最終更新日:2025年1月1日